Da. Credem că deschiderea coletului trebuie să fie la fel de specială ca bijuteria. Fiecare comandă este pregătită cu grijă și ambalată elegant, gata de oferit sau de păstrat pentru tine.

Fiecare colet este pregătit cu grijă și include:
Bijuteria ta: protejată într-un săculeț pentru a ajunge impecabilă, fără zgârieturi.
Cutie de bijuterii: concepută pentru păstrare elegantă acasă.
Săculeț de călătorie din pânză ecologică: moale și rezistent.
Lavetă premium de lustruire: pentru a păstra strălucirea aurului masiv de 14K și a pietrelor.

Desigur. La finalizarea comenzii, introdu adresa destinatarului la „Adresa de livrare” și adresa ta la „Adresa de facturare”.

Plata poate fi refuzată din cauza unei adrese de facturare greșite, a unui card expirat sau a unui blocaj de securitate aplicat de bancă tranzacțiilor internaționale. Verifică datele cardului sau contactează banca pentru autorizare.

Da. Aurul masiv de 14K este rezistent la apă: nu ruginește, nu se oxidează și nu colorează pielea. Poți purta cerceii la duș.
Sfat: clătește cu apă curată urmele de săpun, șampon sau gel pentru a păstra strălucirea pietrelor.

Da. Aurul masiv de 14K este foarte rezistent și nu este deteriorat de apă.
Sfat: înainte de a intra în apă, verifică dacă închizătorile sunt bine fixate pentru a nu pierde bijuteria.

Pentru a păstra strălucirea aurului de 14K și a pietrelor:
1. Lasă bijuteria 5–10 minute în apă călduță cu câteva picături de detergent delicat.
2. Curăț-o ușor cu o periuță cu peri moi, în special în spatele pietrelor.
3. Clătește cu apă călduță și usucă folosind o lavetă din microfibră.

Da. Avem încredere în calitatea aurului masiv de 14K și a pietrelor premium. Fiecare bijuterie beneficiază de o garanție de 2 ani.

Garanția acoperă defectele de fabricație ale materialelor sau execuției, inclusiv monturi slăbite, închizători defecte, îmbinări lipite rupte ori pietre laterale lipsă din cauza unei erori de producție.

Facem tot posibilul să respectăm termenul, însă pot apărea întârzieri vamale sau ale curierului. Dacă pachetul nu ajunge în intervalul estimat, contactează echipa de asistență.

Pentru libertate maximă în crearea unei combinații personale, majoritatea cerceilor se vând individual. Astfel poți combina modelele fără a fi limitat la perechi tradiționale.

Nu. Moissanitul are stabilitate chimică și duritate excelente, astfel încât nu devine opac, nu se decolorează și nu își pierde strălucirea în timp.

Da. Toate bijuteriile noastre din aur de 14K sunt realizate din aur masiv autentic și certificat. Nu folosim placare sau umplere cu aur, astfel încât piesa își păstrează valoarea și nu pierde un strat superficial prin purtare.