Sì. Crediamo che l’apertura del pacco debba essere speciale quanto il gioiello. Ogni ordine viene preparato con cura e confezionato elegantemente, pronto da regalare o da dedicare a te.

Ogni confezione viene preparata con cura e include:
Il tuo gioiello: protetto in una custodia per arrivare integro e senza graffi.
Scatola portagioie esclusiva: pensata per conservarlo a lungo.
Sacchetto da viaggio in tela ecologica: morbido e resistente, ideale in viaggio.
Panno lucidante premium: studiato per mantenere brillante l’oro massiccio 14 carati e le pietre.

Certamente. Durante il pagamento inserisci l’indirizzo del destinatario come «Indirizzo di spedizione» e il tuo come «Indirizzo di fatturazione».

Il pagamento può essere rifiutato per un indirizzo di fatturazione errato, una carta scaduta o un blocco di sicurezza applicato dalla banca alle transazioni internazionali. Controlla i dati della carta o contatta la banca per autorizzare l’addebito.

Sì. L’oro massiccio 14 carati resiste all’acqua: non arrugginisce, non si ossida e non macchia la pelle. Puoi indossare gli orecchini sotto la doccia.
Consiglio: risciacqua con acqua pulita eventuali residui di sapone, shampoo o bagnoschiuma.

Sì. L’oro massiccio 14 carati è molto resistente e l’acqua non lo danneggia.
Consiglio: prima di entrare in acqua verifica che le chiusure siano ben fissate, per evitare di perdere il gioiello.

Per mantenere brillante l’oro 14 carati e le pietre:
1. Lascia il gioiello per 5–10 minuti in acqua tiepida con poche gocce di detersivo delicato.
2. Spazzola delicatamente con uno spazzolino a setole morbide, soprattutto dietro le pietre.
3. Risciacqua con acqua tiepida e asciuga con un panno in microfibra.

Sì. Crediamo nella qualità del nostro oro massiccio 14 carati e delle pietre premium. Ogni gioiello è coperto da una garanzia di 2 anni.

La garanzia copre i difetti di fabbricazione dei materiali o della lavorazione, inclusi castoni allentati, chiusure difettose, saldature rotte o pietre laterali mancanti a causa di errori produttivi.

Facciamo il possibile per rispettare i tempi, ma possono verificarsi ritardi doganali o del corriere. Se il pacco non arriva entro la data prevista, contatta il nostro team di assistenza.

Per offrirti la massima libertà nella creazione del tuo ear stack, la maggior parte degli orecchini è venduta singolarmente. Puoi così mescolare e abbinare i modelli senza limitarti alle coppie tradizionali.

No. La moissanite possiede un’eccellente stabilità chimica e durezza, quindi non diventa opaca, non scolorisce e non perde brillantezza nel tempo.

Sì. Tutti i nostri gioielli in oro 14 carati sono realizzati in autentico oro massiccio certificato. Non utilizziamo placcatura o riempimento in oro: il gioiello conserva il proprio valore e non perde uno strato superficiale con l’uso.